利用規約

1. はじめに

本利用規約（以下「本規約」）は、当ウェブサイト（以下「本サイト」）にアクセスし、サービスをご利用いただくすべてのお客様（以下「お客様」）と、当サイト運営者（以下「当社」）との間で適用される利用条件を定めたものです。本サイトを利用することで、これらの規約に同意したものとみなされます。

2. サービス内容

本サイトでは、お客様が所有するピアノを当社が買い取るサービス（以下「買取サービス」）を提供しています。買取サービスの詳細については、サイト内で提供される情報に基づき、利用者が理解し、同意したうえでご利用ください。

3. 利用資格

本サービスを利用するには、以下の条件を満たす必要があります。 • お客様は、買取対象となるピアノの所有者であり、売却権限を有していること。 • お客様は、サービス利用に際して正確な情報を提供することに同意すること。

4. 買取手続き

1. 買取依頼お客様は、ピアノを買取希望の際、本サイトに必要な情報を入力し、買取の申し込みを行います。 2. 査定当社は、お客様から提供された情報を基に査定を行い、買取価格を提示します。 3. 契約成立契約書に同意した場合、正式に契約が成立します。契約内容については、査定後に電子メールにて確認を行います。 4. ピアノの引き取り買取契約成立後、当社はピアノをお客様から引き取ります。引き取りにかかる費用や手続きについては、事前に明示された内容に従って行います。

5. お客様の責任

お客様は以下の責任を負います： • 提供する情報が正確であることを保証すること。 • ピアノの所有権が自己にあることを証明できること。 • ピアノが第三者の権利を侵害していないことを保証すること。 • 返金やキャンセルを希望する場合、当社の規定に従って手続きを行うこと。

6. 禁止事項

お客様は以下の行為を行ってはならないものとします： • 虚偽の情報を提供すること。 • 他者の権利を侵害する行為。 • 当社のサービスを不正に利用すること。 • 不正アクセスを試みること。 • 他のお客様または当社に対して迷惑や損害を与える行為。

7. 料金と支払い

1. 買取価格買取価格は、お客様から送信された商品の情報を確認し、その査定結果に基づき決定されます。また、お客様が承認した買取価格が最終的な買取価格となります。 2. 支払い方法買取契約成立後、当社は指定の支払い方法で買取金額をお客様に支払います。支払い方法や支払い時期については、契約書面または電子メールで通知されます。

8. 個人情報の取り扱い

当社は、買取サービスを提供するためにお客様の個人情報を収集します。しかし、収集された情報は業務に必要な範囲内でしか使用しません。お客様の個人情報の取り扱いについては、別途プライバシーポリシーをご覧ください。

9. サービスの変更・中断

当社は、事前の通知なくして本サイトのサービス内容の変更や中断を行うことがあります。サービスの変更や中断によりお客様に損害が発生した場合でも、当社はその責任を負いません。

10. 免責事項

1. サービスの利用に関する免責当社は、提供する買取サービスに関して、いかなる保証も行いません。サービスに関して発生するいかなる損害についても、当社は責任を負いません。 2. 不可抗力による責任免除天災、社会的な事象、通信障害など、当社の合理的な制御が及ばない事由によるサービスの遅延や中断に関して、当社は責任を負いません。

11. 知的財産権

本サイトに掲載されているコンテンツ、ロゴ、商標、画像などの知的財産権は、当社または当社に許可を与えた第三者に帰属します。お客様は、これらを無断で使用することはできません。

12. 規約の変更

当社は、本規約を随時変更することがあります。規約に変更があった場合は、本サイト上に掲示し、変更後の規約が適用されることをお客様に通知します。お客様が本サイトを利用し続けることで、変更後の規約に同意したものとみなされます。

13. 準拠法および管轄裁判所

本規約は日本法に基づき解釈されます。また、本サイトに関する紛争については、当社の所在地を管轄する裁判所を第一審の裁判所とします。

14. お問い合わせ窓口

ご利用規約に関するご質問やご相談については、以下の連絡先までご連絡ください。

【会社名】MELDICA株式会社

【住所】埼玉県深谷市矢島926

【メールアドレス】support@meldoicapiano.co.jp